Servis a používateľská podpora

V našem pražském servisním středisku provádíme kompletní záruční a pozáruční servis námi prodávaných výrobků. V případě záručního servisu platí garance zapůjčení náhradního přístroje po dobu servisu zdarma!

Potřebujete poradit s výběrem nebo máte dotaz k záruční či pozáruční opravě?

Kontaktuje kolegy z technického oddělení na tel.: +420 731 922 089 v době od 9:00 do 17:00 (po-pá), nebo na emailu: servis@thermvisia.com. Do dvou pracovních dní se Vám ozveme s návrhem na řešení vašeho servisního případu.

Ako zaslať na opravu?

Prístroje prosím bezpečne zabaľte, aby počas prepravy nedošlo k ich poškodeniu, a zašlite nám ich na adresu: Radlická 3201/14, 150 00 Praha 5, CZ. Vzhľadom na dlhodobé problémy s Českou poštou vás prosíme o zvolenie iného dopravcu. Ďakujeme za pochopenie.